私たちの
薬局でできること
私たちの薬局グループでは地域の皆さまに頼りにされる薬局を目指して
お薬をお渡しすることだけではなく、
以下のようなサービスに全力で取り組んでおります。
皆様が健康に、安心して毎日を過ごせるよう薬剤師がサポートいたします。
かかりつけ薬剤師サービス
かかりつけ薬剤師とはいつも同じ担当薬剤師がひとつの薬局で継続して管理する制度です。
担当のかかりつけ薬剤師を持つことにより、
・担当の薬剤師が継続してフォローするのでいちから体調説明しなくてもOK!
・担当の薬剤師なのでデリケートな質問も聞きやすい!
・入院時は、担当の薬剤師が病院の薬剤師や医師と連携して情報を届けることも可能!
・市販薬や健康食品に関することはもちろん、介護や食事・栄養に関することも担当薬剤師がサポート!
その他にも患者さまに多くのメリットのあるサービスとなっておりますので是非ご利用下さい。
(担当の薬剤師は患者さまがお選びいただくことができます)
健康相談・栄養相談
処方せんがなくても困ったことがあれば薬局に。「調剤薬局は、処方せんがないと入れない」と思われておられる患者さまも多いと思います。
私たちの薬局では、処方せんがなくても体調や食事についての不安やお困りごとがあればいつでも相談していただけます。また病院にかかってまで相談すべきかどうか迷っていることも薬局薬剤師に相談いただければ適切なアドバイスをさせていただきます。
患者さまに寄り添い安心して毎日をすごしていただけるようにサポートする、それが私たちの薬局薬剤師の使命です。
お薬お渡し後のアフターフォロー
薬を飲んだら体調が悪くなった気がする、薬をなくしてしまった、子供が薬を飲んだ後すぐに吐いてしまったけどもう一度飲んでいいのかわからない。
「お薬をお渡しした後にこそ問題は出てくる」
私たちの薬局ではお薬をお渡ししたあとのフォローアップ体制を整えております。
少しでも不安に思うことがありましたら遠慮なく薬剤師までお問合せ下さい。
また、薬局側からも薬剤師が総合的に判断し服薬期間中のフォローが必要な患者さまにはお声がけさせていただくことがございます。
安全対策への取り組み
私たちの薬局では調剤過誤防止のため、全店で錠剤監査システムを導入しております。他にも電子天秤一体型監査システム、自動錠剤供給装置付き分包機等、複雑な処方でも過誤を起こさないような調剤支援システムを導入しております。
今後も患者さまに安心して薬を飲んでいただけるように安全対策への取り組みを続けてまいります。